У Нацслужбі здоров'я розповіли про запуск контакт-центру
В Україні відсьогодні - 8 жовтня — розпочинає роботу контакт-центр Національної служби здоров'я України (НСЗУ)
- Головна
-
8 жовтня 2018 17:09
Про це повідомив голова Національної служби здоров'я України Олег Петренко, передає Depo.ua з посиланням на "Укрінформ".
"Це перший в Україні подібний контакт-центр, що обслуговуватиме пацієнтів, лікарів та керівників закладів охорони здоров'я. Контакт-центр створено за світовими стандартами, і він відповідатиме міжнародним вимогам з надання інформаційно-довідкових послуг", - зазначив Петренко.
За його словами, зателефонувавши на номер 1677, можна буде дізнатися інформацію щодо змін у системі охорони здоров'я, правил роботи сімейних лікарів та амбулаторій, гарантований державою пакет медичних послуг, особливостей співпраці медичних закладів з НСЗУ тощо.
"Відповіді на найбільш поширені питання будуть доступні цілодобово в автоматичному режимі. Зателефонувавши в робочий час, можна буде поставити питання оператору. Всі запити, вирішення яких потребує додаткового часу, реєструватимуться і скеровуватимуться у відповідні підрозділи НСЗУ для вирішення. Після розв'язання питання оператори передзвонюватимуть і надаватимуть повну інформацію про вирішення запиту. Дзвінки зі стаціонарних телефонів та мобільних операторів будуть безоплатні", - наголосив Петренко.
Більше новин про події в Україні та світі на Depo.ua
Всі новини на одному каналі в Google News
- 13:20На Львівщині суд на три роки ув'язнив чоловіка за ухилення від мобілізації
- 12:44На Дніпропетровщині у ТЦК помер чоловік нібито від нападу епілепсії: родичі заявляють про вбивство ФОТО
- 11:38В Україні заплановано рекордний імпорт електроенергії, споживання зростає
- 11:01На Харківщині лісник "не помітив" крадіжки дубів на 2,6 млн грн і отримав підозру від ДБР ФОТО
- 10:36У більшості регіонів України оголосили штормове попередження
- 09:04"Відгомін тріумфу української музики в Нью-Йорку пролунає у Києві": у столиці 30 травня виступить "Київська камерата" з диригенткою Кері-Лінн Вілсон
- 08:34У США назвали лауреатів Пулітцерівської премії: хто серед переможців
- 08:29На Харківщині внаслідок авіабомбардування постраждали троє людей – ОВА
- 23:51Шер пожартувала щодо своїх чоловіків, які набагато молодші за неї
- 21:38Україна чекатиме на F-16 від Нідерландів щонайменше 4 місяці
- 20:02 "Найгарячіше" на фронті було в напрямках Авдіївки та Новопавлівки
- 19:16 Кабмін ухвалив перелік документів, які треба подати для проходження МСЕК
- 17:21 Раді пропонують продовжити воєнний стан та мобілізацію
- 16:54Сирський два дні був на напрямках, де рашисти готують наступ на Сході
- 15:15Уперше в історії дві українські тенісистки увійшли до світової "двадцятки" кращих
- 12:54Напередодні головного матчу футбольного сезону в Україні "Шахтар" і "Динамо" громлять своїх суперників
- 11:57Ворог скинув надпотужну авіабомбу ФАБ-1500 на Харківську область: Фото з місця ФОТО
- 11:22Рашисти намагаються посилювати тиск в районі Старомайорського, — Плетенчук
- 09:58Шмигаль — про можливість відправки західних військ до України: "Якщо прийде час — будемо раді"