Онлайн послугами користуються лише 5% українців, – дослідження

Про це повідомляє Depo.ua з посиланням на прес-конференцію директора Фонду "Демократичні ініціативи імені Ілька Кучеріва" Ірини Бекешкіної в "Укрінформі".

"Щодо держави у смартфоні. Все ж таки лише 5% населення вже користувалися адміністративними послугами онлайн. Це, звичайно, треба розширювати, тому що їх мало. Але при цьому не треба забувати, що згідно з нашим останнім опитуванням, взагалі інтернетом користуються в Україні 70% населення, 30% - інтернетом не користується. Причому дуже часто ці 30% це саме ті люди, які найбільше потребують адміністративних послуг", – повідомила Бекешкіна.

На думку Бекешкіної, "державу у смартфоні" варто впроваджувати, але перш за все необхідно розширювати коло користувачів послуг.

Згідно з дослідженням, найчастіше опитаними респондентами використовувалися сервіси Міністерства соціальної політики – 47,4%, що пов'язано з великою кількістю звернень за послугами соціального характеру, а також – Міністерства юстиції та Державної фіскальної податкової служби – 30,3% та 22,6% відповідно.

Нагадаємо, 2 вересня прем'єр-міністр Олексій Гончарук повідомив, що 2020 рік стане роком тотальної цифровізації України.