НБУ призвал все банки работать бесперебойно

Об этом сообщает Depo.ua со ссылкой на пресс-службу Нацбанка.

"Национальный банк призывает банки к проведению активных коммуникаций с клиентами для информирования о плане действий и разъяснения текущей ситуации. Особенно это касается бесперебойной работы банковской системы и предоставления финансовых услуг всем категориям клиентов", – говорится в сообщении.

Банкам рекомендовано: обеспечить бесперебойную работу всех дистанционных систем обслуживания и контакт-центров. Временно снизить тарифы на дистанционные и безналичные услуги для поощрения населения к их использованию. Проводить разъяснительную работу с клиентами о преимуществах использования дистанционных сервисов и безналичных платежей.

Для сохранения здоровья работников банков и их клиентов предусмотреть: возможность дистанционной работы персонала на тех звеньях операционного процесса, где это возможно, четкий график работы банковских отделений с обязательными перерывами в течение дня на дезинфекцию и проветривание.

"Банковская система продолжает работать в обычном режиме, и такая ситуация будет сохраняться и в дальнейшем, в том числе и в регионах, в которых сегодня Верховная Рада введет чрезвычайное положение. Финансовая система сегодня является достаточно устойчивой, имеет запас капитала и ликвидности. Поэтому крайне важным является еще и преодоление вируса панических настроений", – отметили в регуляторе.

Напомним, 16 марта в обменных пунктах Украины курс доллара в продаже по сравнению с предыдущим рабочим днем вырос на 58 копеек - до 27,18 грн за доллар, курс евро вырос на 52 копейки - до 30,20 грн за евро.

17 марта в обменных пунктах Украины сегодня курс доллара в продаже по сравнению с предыдущим рабочим днем вырос на 1 гривну 50 копеек - до 28,68 грн за доллар, курс евро вырос на 1 гривну 52 копейки - до 31,72 грн за евро.