Українцям повернули вже майже 130 млн грн за квитки на скасовані поїзди

Про це повідомляє Depo.ua із посиланням на пресслужбу "Укрзалізниці".

Наголошується, що робота із повернення коштів за невикористані квитки триває.

"Загалом пасажири повернули кошти за 617,3 тис. квитків, з яких 401,6 тис. — через інтернет та понад 215,7 тис. — через залізничні каси. В "Укрзалізниці" очікують на повернення ще 126,7 тис. невикористаних квитків", – йдеться у повідомленні.

Уточнюється, що "Укрзалізниця" повертає пасажирам 100% вартості проїзних документів на всі поїзди, що були скасовані у зв’язку із запровадженням карантинних обмежень.

Якщо квиток був придбаний через інтернет, його можна повернути через особистий кабінет онлайн-сервісів. Кошти будуть перераховані впродовж 30 діб на банківську картку, з якої проводилася оплата поїздки.

Квитки, придбані через інтернет на поїзди, дата відправлення яких уже минула, повертаються через претензійні відділи.

Для цього пасажиру потрібно роздрукувати квиток та звернутись із ним до такого відділу. Зокрема, вони знаходяться на залізничних вокзалах станції "Київ-Пасажирський", "Дніпро", "Львів", "Одеса-Головна", "Харків-Пасажирський" та "Лиман".  

"Якщо квиток купувався або був роздрукований у касі, його можна повернути у будь-якій залізничній касі України. Для цього пасажиру потрібно мати оригінал квитка та документ, що посвідчує особу (паспорт, водійське посвідчення, закордонний паспорт тощо)", – підсумували у пресслужбі.

Нагадаємо, 27 травня в Україні запрацювали квиткові каси на залізничних вокзалах.

Згодом стало відомо, що "Укрзалізниця" запустить плацкартні вагони.

Довідка: У понеділок, 1 червня "Укрзалізниця" розпочала перший етап відновлення курсування приміських поїздів: до роботи стали 439 поїздів.

Так, у філії "Донецька залізниця" почали курсувати 38 поїздів, "Львівська залізниця" — 30 поїздів, "Одеська залізниця" — 84 поїзди, "Південна залізниця" — 156 поїздів, "Придніпровська залізниця" — 22 поїзди, "Південно-Західна залізниця" — 109 поїздів.

У разі схвалення в подальшому відповідних рішень регіональними комісіями з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій обласних державних адміністрацій, призначення приміських поїздів буде продовжуватися.

Із розкладом електропоїздів, котрі відновили курсування, можна ознайомитись на вебсайтах регіональних філій "Укрзалізниці".