В Украине коронавирусный контакт-центр за неделю обработал более 43 тыс. звонков

Об этом сообщил министр здравоохранения Максим Степанов во время брифинга, информирует Depo.ua.

"Как вы знаете, начиная с 2 ноября, Министерством здравоохранения был введен Единый всеукраинский контакт-центр помощи больным с COVID-19", — напомнил он.

По словам Степанова, за прошедшую неделю этот контакт-центр обработал 43 318 звонков.

"Либо люди получили ответы непосредственно во время общения с операторами, которые работают в контакт-центре, либо эта информация была передана в регионы, если она нуждалась в решении непосредственно на месте. И потом было проконтролировано, чтобы вопрос был решен. Мы не закрываем вопрос, не оставляем его без ответа, пока не убедимся, что действительно этот вопрос решен", — подытожил министр.

Напомним, ранее в Минздраве рассказали, на что чаще всего жалуются украинцы по коронавирусной горячей линии.

Также в Минздраве назвали топ-5 регионов, которые наиболее штурмуют коронавирусную горячую линию.