Умный туризм: Может ли Киев затмить Хельсинки

Конкурс умных туристических центров провели впервые. Независимое жюри выбирало 38 городов-претендентов из 19 стран ЕС.

Хотя в среднем туризм составляет 10% европейского ВВП, эксперты считают, что возможности данного направления полностью не раскрыты. Особенно же это касается интеллектуального направления туризма.

При оценке городов ориентируются на четыре критерия. Во-первых, это доступность - отсутствие барьеров для знакомства с городом и его культурой. То есть, наличие информации на разных языках, возможность найти данные о знаковых достопримечательностях, в том числе, для людей с особыми потребностями.

Во-вторых, оценивают эко-устойчивость - умение сохранить ресурсы, привлечь общественность города к природоохранной деятельности. В-третьих, анализируют технологичность населенного пункта в сфере туризма. В том числе, - возможности честно и открыто развивать бизнес в данном направлении.

И, наконец, четвертым критерием выбрали культурное наследие и креативность, способность сохранить исторические памятники и сделать их источником заработка.

Кроме двух городов-победителей еще четыре получили специальные награды за первенство в каждой из четырех категорий. В частности, самым доступным городом признали испанскую Малагу, наиболее эко-устойчивым - Любляну, самым технологичным - Копенгаген, креативным и культурным - Линц.

Depo.ua проанализировал, чем именно города-победители покорили интернациональное жюри, и есть ли у Киева шанс стать одной из смарт-столиц.

ХЕЛЬСИНКИ: САУНА И СОЛНЕЧНЫЕ ЛАВОЧКИ

Для Хельсинки такой громкий титул - далеко не первый. В частности в прошлом году Союз интеллектуальных экономистов признал столицу Финляндии одним из самых комфортных городов для жизни. В Европе опережает только Вена.

Тогда эксперты отметили стабильность и высокий уровень здравоохранения.

Эти лавры северный город заслуживает. В частности, здесь до мелочей отлаженная система транспорта позволяет городу избегать пробок даже в часы пик. Пользуются горожане преимущественно поездами метро, трамваями и паромами. Даже в расписании авиарейсов практически не бывает задержек.

Благодаря продуманному законодательству все дома безупречно отапливаются, а большинство еще и оборудованы финской сауной. Комфортабельные условия предусмотрены и в социальном жилье для бездомных.

В Хельсинки есть смарт-район Каласатама, который привлекает туристов инновациями. В частности, в 2016 году район посетили 98 групп. По подсчетам экспертов, технологические решения ежедневно экономят каждому жителю района до 1 часа времени. Кроме того, усовершенствования района приводят как пример взаимодействия власти с общественностью, в различных процессах совершенствования Каласатамы приняли участие около трети его жителей.

Например, в парке района установили лавочки, которые аккумулируют солнечную энергию. Благодаря чему, жители могут отдохнуть, а заодно зарядить свой мобильный и даже электробайк. Более того, для работы с солнечной энергией здесь разбили целый парк.

Чистоту обеспечивает автоматическая система сбора мусора , которая при помощи подземных труб доставляет его в мусорные контейнеры.

Пожилым людям приспособиться к технологиям помогают социальные работники. Кроме того, Каласатама - район открытый для сотрудничества: каждый может реализовать свою идею в Клубе инноваторов.

ЛИОН: КУЛИНАРНАЯ ИСТОРИЯ И ДОПОЛНЕННАЯ РЕАЛЬНОСТЬ

Именно Лион стал первым в стране городом, в котором в 2005 году появились услуги по байк-шерингу. Сейчас же обычные велосипеды оборудуют электрическим двигателем. Экологические средства передвижения городская власть всячески поддерживает. Например, под холмом Croix Rousse разбили туннель, которым пользуются преимущественно пешеходы и велосипедисты.

Здесь заботятся о людях с особыми потребностями: для них действует удобная система транспорта, в музеях можно заказать адаптированный тур, а для людей с нарушениями зрения в ресторанах предусмотрены меню со звуком.

Патриоты города гордятся его кулинарной историей, а также тем, что впечатления от экскурсий по Лиону можно подкрепить специальными приложениями с технологией дополненной реальности.

С 2014-го в городе расположился биорайон, в котором сконцентрированы высшие учебные заведения и исследовательские центры, предприятия, занимающиеся проектами по охране здоровья людей и животных. Всего в городе более 600 лабораторий.

КИЕВ:

Если рассматривать наш город по четырем предложенным критериям, можно найти как достижения, так и огромный плацдарм для работы.

1. Доступность

В центральных музеях города постепенно внедряют программы для людей с особыми потребностями. Например, в Музее истории Киева есть специальные экскурсии для людей с нарушениями зрения и опорно-двигательной системы. В музее Ханенко есть две программы для людей с ментальными нарушениями, а музей Шевченко несколько лет работает в рамках программы "Музей без барьеров".

Впрочем, с пандусами все еще катастрофа, многие из них неудобны или находятся в катастрофическом состоянии.

2. Эко-устойчивость

Экологи не устают бить тревогу, ведь столице угрожают сразу несколько катастроф. Например, по данным Госпотребслужбы, на территории заброшенного завода "Радикал" концентрация ртути в 30 раз превышает допустимую, в почве - в 14,5 раз. Между тем, объект находится в непосредственной близости от жилых домов.

В Днепр сбрасываются фосфаты столичными предприятиями, из-за которых гибнет рыба, а в теплое время года экологи регулярно отчитываются о повышенной концентрации ядовитых веществ в воздухе.

3. Технологичность

Хотя до солнечных лавочек нашей столице еще далеко, она не остается в стороне от технологий.

Например, для знакомства с достопримечательностями города в 2013-2014-х годах около них развесили таблички с QR-кодами, которые помогают перейти на страницу с информацией об объекте.

С транспортом пока беда, хотя автобусы и троллейбусы оборудуют GPS-трекерами, а некоторые остановки - электронными табло с информацией о времени прибытия средства.

На некоторых остановках наземного транспорта появилась возможность подзарядить мобильные телефоны.

4. Культурное наследие и креативность

За сохранение культурного наследия в столице постоянные войны. Как правило, активистов с застройщиками. Например, уже несколько лет продолжается битва за сохранение уникальных находок на Почтовой площади. Но несмотря на решение центральной власти сохранить объект, Киевсовет не спешит расторгать инвестиционный контракт с застройщиком. Между тем уникальные находки ХІ века нуждаются в заботе и уходе, а законсервировали их далеко не надлежащим образом.